Inteligencia Comercial

← Regresar a todos los cursos

Desarrolla habilidades comerciales de calidad y orientadas a la atención al cliente.

Módulos

Vídeos

Intermedio

Nivel del curso

4:00 hrs

Duración

10 personas

Cupo por curso

Descripción

El contexto mundial actual cada vez es más competitivo, tanto en ideales como en necesidades, exigiendo que las empresas sean cada vez más versátiles en sus procesos y estilos de venta.

Ante tal escenario, el vendedor debe estar en constante preparación para poder afrontar cualquier reto posible tanto de su micro-entrono como de situaciones globales, convirtiéndose en un ejecutor integral de habilidades de venta, así como de los procesos de costeo, asignación de precios y margen de contribución.

Objetivo del curso

Proporcionar la formación de calidad y profesional en la atención al cliente, que permita al vendedor especializarse en las diferentes temáticas implicadas en la atención al cliente, desde el abordaje hasta el posicionamiento de marca.

Dirigido a:

Este taller esta dirigido para emprendedores, estudiantes, y profesionales independientes que se especializan en la comercialización de bienes y servicios, que quieran profesionalizar sus técnicas de venta.

Temario

Módulo 1: Generales

Este módulo aborda los fundamentos esenciales para iniciar un proceso de ventas exitoso. Incluye el análisis de costos, asignación de precios de venta y cálculo del margen de contribución, proporcionando las herramientas necesarias para estructurar estrategias comerciales sólidas desde el principio.

Módulo 2: Cliente

Explora cómo identificar las necesidades del cliente, manejar objeciones de manera efectiva y aplicar estrategias de marketing ATL y BTL. Este módulo está diseñado para ayudar a los participantes a comprender mejor a su público objetivo y construir relaciones más sólidas.

Módulo 3: P2P

En este módulo, los asistentes aprenderán a gestionar las fases de preventa, venta y postventa, aplicar técnicas de marketing de atracción y desarrollar una propuesta única de ventas. Estas herramientas son clave para diferenciarse en mercados competitivos.

Módulo 4: Venta

Se centra en perfeccionar las habilidades para realizar presentaciones de ventas impactantes, cerrar ventas con éxito y aplicar principios de psicología para influir positivamente en el proceso de decisión del cliente. Este módulo ayuda a maximizar resultados comerciales.

Descripción

El contexto mundial actual cada vez es más competitivo, tanto en ideales como en necesidades, exigiendo que las empresas sean cada vez más versátiles en sus procesos y estilos de venta.

Objetivo del curso

¿Para quién va dirigido?

Este taller esta dirigido para emprendedores, estudiantes, profesionales independientes que se especializan en la comercialización de bienes y servicios, que quieran profesionalizar sus técnicas de venta.

Temario

Módulo 1: Generales.
- Análisis de Costos
- Asignación de Precio de Venta.
- Margen de contribución.
Módulo 2: Cliente
- Descubriendo las necesidades del cliente.
- Manejo de objeciones.
- Marketing ATL/BTL
Módulo 3: P2P
- Preventa, venta y Postventa.
- Marketing de atracción
- Propuesta Única de Ventas
Módulo 4: Venta.
- Presentación efectiva de ventas.
- Cerrando un venta.
- Psicología de venta.